Іспанська банківська група BBVA розширює використання штучного інтелекту, підписавши угоду з OpenAI про початок впровадження ChatGPT для тисяч співробітників.

BBVA, перший європейський банк, який уклав союз з OpenAI, вже почав розповсюджувати 3000 корпоративних ліцензій ChatGPT серед співробітників, прагнучи підвищити продуктивність та ефективність процесів, одночасно стимулюючи інновації.

OpenAI також погодився провести навчання та надати останні оновлення для своїх основних мовних моделей-технології, на якій базується ChatGPT. BBVA заявляє, що, працюючи в тісному партнерстві з технологічною фірмою, вона зможе просувати найбільш успішні випадки використання.

Банк вже ліцензує свої центральні служби в Іспанії, процес, який буде продовжуватися в інших основних країнах групи. При відкритті кожного рахунку буде проводитися обов’язкове навчання. Мета полягає в тому, щоб усі області та відділи мали доступ до ChatGPT, щоб ліцензовані співробітники могли співпрацювати з колегами над проектами.

Нещодавно BBVA спільно з власними співробітниками запустила програму створення штучного інтелекту “DataRally”, щоб виявляти і навчати талановитих фахівців використанню LLM, які стоять за успіхом таких компаній, як ChatGPT.

Рікардо Мартін Манджон, глобальний керівник відділу обробки даних BBVA, каже: “Ми вважаємо, що генеративний ШІ, при безпечному і відповідальному використанні, кардинально змінює те, як ми допомагаємо нашим клієнтам приймати рішення і пропонуємо персоналізовані послуги. Це також стимулює творчість наших співробітників”.

Бред Лайткеп, виконавчий директор OpenAI, додає: “Ми раді співпраці з BBVA, одним з провідних банків Європи, для масштабного використання можливостей ChatGPT Enterprise. Штучний інтелект полегшує виконання повсякденних завдань, підвищуючи креативність, ефективність та продуктивність”.