BNP Paribas подписал многолетнее соглашение с Mistral AI, охватывающее все коммерческие модели французского гиганта искусственного интеллекта.

Подразделение глобальных рынков BNP Paribas экспериментирует с моделями Mistral AI с прошлого года и добилось «хороших результатов». В настоящее время банк проводит пилотное внедрение технологии в нескольких подразделениях.

Новая сделка гарантирует, что ИТ-отдел получит доступ к текущим и будущим коммерческим моделям по всем направлениям деятельности банка. Используя модели Mistral AI Large Language, он уже разрабатывает ряд вариантов использования в поддержке клиентов, продажах, информационных технологиях и других областях.

Основанная бывшими учеными Google Deep Mind и Meta AI, компания Mistral AI позиционируется как европейский конкурент OpenAI и уже привлекла более 1 миллиарда евро, среди инвесторов — BNP Paribas.

Компания Mistral AI заявляет, что ее предложение и стратегия дополняют строго регулируемые учреждения, способствуя контролируемому внедрению передовых моделей на местах.

Софи Хеллер, исполнительный директор BNP Paribas commercial, personal banking and services, говорит: “Это партнерство с Mistral AI знаменует собой еще один шаг в развитии гиперперсонализированных цифровых сервисов для наших клиентов.

Например, Gen AI позволит нам запустить высококачественных виртуальных помощников, которые будут отвечать на вопросы клиентов в режиме 24/7 и упростят сквозные процессы, улучшив качество поддержки клиентов нашими командами».