Испанская банковская группа BBVA расширяет использование искусственного интеллекта, подписав соглашение с OpenAI о начале внедрения ChatGPT для тысяч сотрудников.

BBVA, первый европейский банк, заключивший альянс с OpenAI, уже начал распространять 3000 корпоративных лицензий ChatGPT среди сотрудников, стремясь повысить производительность и эффективность процессов, одновременно стимулируя инновации.

OpenAI также согласилась провести обучение и предоставить последние обновления для своих крупных языковых моделей, технологии, на которой основан ChatGPT. BBVA заявляет, что, работая в тесном партнерстве с технологической фирмой, она сможет продвигать наиболее успешные варианты использования.

Банк уже выдает лицензии в своих центральных службах в Испании, и этот процесс будет продолжен в других основных странах группы. При открытии каждого счета будет проводиться обязательное обучение. Цель состоит в том, чтобы все области и отделы имели доступ к ChatGPT, чтобы лицензированные сотрудники могли сотрудничать с коллегами над проектами.

Недавно BBVA совместно с собственными сотрудниками запустила программу создания искусственного интеллекта «DataRally», чтобы выявлять и обучать талантливых специалистов использованию LLM, которые стоят за успехом таких компаний, как ChatGPT.

Рикардо Мартин Манджон, глобальный руководитель отдела обработки данных BBVA, говорит: «Мы считаем, что генеративный ИИ, при безопасном и ответственном использовании, кардинально меняет то, как мы помогаем нашим клиентам принимать решения и предлагаем персонализированные услуги. Это также стимулирует творческий подход наших сотрудников».

Брэд Лайткэп, исполнительный директор OpenAI, добавляет: «Мы рады сотрудничеству с BBVA, одним из ведущих банков Европы, для масштабного использования возможностей ChatGPT Enterprise. Искусственный интеллект упрощает выполнение повседневных задач, повышая креативность, эффективность и продуктивность».